Η p-consulting.gr, δεσμεύεται να εφαρμόζει σύγχρονες πρακτικές εργασίας, προάγοντας την ευελιξία και την ισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής των εργαζομένων της. Η παρούσα Πολιτική Τηλεργασίας ορίζει το πλαίσιο, τους κανόνες και τις διαδικασίες που διέπουν την τηλεργασία, ώστε να διασφαλίζονται η παραγωγικότητα, η ισότητα και η ασφάλεια όλων των εργαζομένων.

Στόχος της Πολιτικής είναι:

• Η ρύθμιση της εξ αποστάσεως εργασίας.
• Η διασφάλιση ίσων δικαιωμάτων και υποχρεώσεων μεταξύ εργαζομένων που εργάζονται με τηλεργασία και εκείνων που εργάζονται στις εγκαταστάσεις της εταιρείας.
• Η προστασία των δεδομένων, της υγείας και της ασφάλειας των εργαζομένων.

Δικαίωμα και Όροι Τηλεργασίας

• Η τηλεργασία εφαρμόζεται κατόπιν συνεννόησης και γραπτής συμφωνίας μεταξύ εργαζομένου και εταιρείας.
• Δικαίωμα τηλεργασίας έχουν όσες/οι εργαζόμενες/οι κατέχουν θέση που μπορεί να εκτελεστεί εξ αποστάσεως. Θέσεις που από τη φύση τους απαιτούν φυσική παρουσία εξαιρούνται.
• Η διάρκεια και η συχνότητα τηλεργασίας καθορίζονται από την εταιρεία, ανάλογα με τις επιχειρησιακές ανάγκες.
• Η p-consulting.gr παρέχει τον αναγκαίο εξοπλισμό και τεχνική υποστήριξη για την παροχή τηλεργασίας. Βλάβες ή ζημίες σε προσωπικό εξοπλισμό δεν αποζημιώνονται από την εταιρεία.

Υποχρεώσεις Εργαζομένων

Οι εργαζόμενες/οι που εργάζονται εξ αποστάσεως:

• Οφείλουν να τηρούν το καθορισμένο ωράριο εργασίας.
• Διασφαλίζουν την απρόσκοπτη επικοινωνία με συναδέλφους και προϊσταμένους.
• Χρησιμοποιούν τον εξοπλισμό που παρέχει η εταιρεία αποκλειστικά για επαγγελματικούς σκοπούς.
• Οφείλουν να προστατεύουν την εμπιστευτικότητα των δεδομένων της εταιρείας και των πελατών.
• Διαμορφώνουν κατάλληλο χώρο εργασίας στο σπίτι ή σε άλλο συμφωνημένο σημείο, με γνώμονα την ασφάλεια και την εργονομία.
• Ενημερώνουν άμεσα για οποιοδήποτε ζήτημα επηρεάζει την ομαλή παροχή τηλεργασίας.

Υποχρεώσεις της Εταιρείας

Η p-consulting.gr δεσμεύεται να:

• Παρέχει τον απαραίτητο εξοπλισμό και την τεχνική υποστήριξη για την απρόσκοπτη εργασία.
• Εξασφαλίζει την προστασία των προσωπικών δεδομένων μέσω κατάλληλων συστημάτων και διαδικασιών.
• Προσφέρει ισότιμη πρόσβαση σε πληροφόρηση, εκπαίδευση και επαγγελματική εξέλιξη σε όλες/όλους τις/τους εργαζόμενες/ους.
• Υποστηρίζει την ψυχική και σωματική υγεία των εργαζομένων που εργάζονται εξ αποστάσεως.

Ασφάλεια Δεδομένων και Εμπιστευτικότητα

Η προστασία των δεδομένων αποτελεί κρίσιμη υποχρέωση όλων. Συγκεκριμένα:

• Η πρόσβαση στα συστήματα της εταιρείας γίνεται μόνο μέσω ασφαλούς σύνδεσης VPN με κρυπτογράφηση.
• Η χρήση προσωπικών λογαριασμών email ή εφαρμογών μηνυμάτων για εργασιακούς σκοπούς απαγορεύεται.
• Ο εξοπλισμός πρέπει να διαθέτει ενημερωμένο antivirus, firewall και λειτουργικό σύστημα.
• Αρχεία της εταιρείας αποθηκεύονται μόνο στους επίσημους servers/συστήματα της εταιρείας. Η χρήση προσωπικών cloud υπηρεσιών απαγορεύεται.
• Σε περίπτωση τηλεδιασκέψεων χρησιμοποιούνται αποκλειστικά πλατφόρμες με υψηλά πρότυπα ασφάλειας (end-to-end encryption).
• Οποιαδήποτε παραβίαση δεδομένων ή ύποπτο περιστατικό αναφέρεται άμεσα στην εταιρεία.

Υγεία και Ασφάλεια

• Οι εργαζόμενες/οι οφείλουν να διαμορφώνουν τον χώρο εργασίας τους έτσι ώστε να πληρούνται οι βασικοί κανόνες υγείας και ασφάλειας.
• Η εταιρεία μπορεί να παρέχει οδηγίες ή και υποστήριξη για την εργονομική διάταξη του χώρου.

Διαδικασία Παρακολούθησης και Αξιολόγησης

• Η παρακολούθηση της τηλεργασίας περιορίζεται στην αξιολόγηση της απόδοσης και στην τήρηση του συμφωνημένου ωραρίου.
• Δεν επιτρέπεται παρακολούθηση που θίγει την ιδιωτικότητα των εργαζομένων.
• Η απόδοση αξιολογείται με βάση αντικειμενικά και μετρήσιμα κριτήρια.

Δέσμευση Εργαζομένων

Κάθε εργαζόμενος/η που συμμετέχει στην τηλεργασία:

• Υπογράφει ότι έλαβε γνώση της Πολιτικής.
• Δεσμεύεται να τηρεί όλες τις υποχρεώσεις που απορρέουν από αυτή.
• Υπόκειται στους ίδιους κανόνες επαγγελματικής συμπεριφοράς όπως και κατά την εργασία με φυσική παρουσία.

Διαδικασία Επίλυσης Ζητημάτων

• Κάθε εργαζόμενη/ος μπορεί να υποβάλει αίτημα ή παράπονο σχετικά με την τηλεργασία.
• Η εταιρεία δεσμεύεται να διερευνά και να απαντά με διαφάνεια και σε εύλογο χρόνο.

Η p-consulting.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανακαλεί το καθεστώς τηλεργασίας οποτεδήποτε, ανάλογα με τις ανάγκες της. Η τροποποίηση αυτή δεν θεωρείται βλαπτική μεταβολή των όρων εργασίας.

Η Πολιτική ανασκοπείται ετησίως ή όταν απαιτηθεί από εσωτερική ή εξωτερική απαίτηση.